Bringt euer Qualitätsmanagement auf ein neues Niveau!

Qualitätsmanagement & Qualitätssicherung mit WBI

Mit WBI und unserer Software WIVIO verbindet ihr Unternehmenswissen und Qualitätsmanagement zu einem System, das im Arbeitsalltag wirklich funktioniert und euch zahlreiche Vorteile und Synergieeffekte ermöglicht. Mithilfe smarter KI-Unterstützung behaltet ihr Dokumente, Normanforderungen und Inhalte jederzeit klar, aktuell und ISO-konform im Blick. So entsteht gelebtes Qualitätsmanagement, das Fehler reduziert, Audits vereinfacht und die Leistungsfähigkeit eures Unternehmens nachhaltig stärkt.

WIVIO bietet euch:

Klare Zuständigkeiten – Rollen und Verantwortlichkeiten eindeutig definiert
Revisionssichere Dokumentenverwaltung – Versionen unter Kontrolle
Strukturierte Dokumentenlenkung – Prozesse sauber gesteuert
Aktualität und Gültigkeit im Fokus – Inhalte bleiben ISO-konform

Mehr als 150 Kunden

in Österreich, Deutschland und der Schweiz vertrauen auf WIVIO von WBI

Jetzt kostenloses White Paper “Qualitätsmanagement im Arbeitsalltag“ anfordern

Wissensmanagement belebt Qualitätsmanagement

Schluss mit verstaubten Qualitätsmanagement-Handbüchern

Gelebtes Qualitätsmanagement zeichnet sich unter anderem dadurch aus, dass Wissen als erfolgskritische Ressource wahrgenommen und aktiv genutzt wird. Dazu werden jene Ziele, Prozesse, Verfahrensanweisungen usw. auf Papier gebracht, an die sich jeder halten sollte. Im QM-Handbuch werden also die Richtung und die Leitplanken vorgegeben, die mit der Unternehmensstrategie einhergehen. Die High-Level-Structure dient dabei als Gliederung bzw. Orientierungshilfe im QM-Projekt.

Wenn die Zertifizierung aber nur aus reiner Kundenerfordernis heraus angestrebt wurde, bietet sich immer wieder das gleiche Bild: Hunderte Stunden an Arbeitsaufwand verstauben in Form von ungenutzten Qualitätshandbüchern auf irgendwelchen Firmenlaufwerken. Das Problem ist bekannt: Erfasstes Wissen landet in Dokumenten, die niemand ernst nimmt, da sie nach dem Erlangen der Zertifizierung nicht mehr aktiv im Unternehmensalltag eingesetzt werden. Erst wenn das nächste Audit ansteht, beginnt der Stress: Schleunigst werden alle relevanten QM-Dokumente aktualisiert, um es dem Auditor recht zu machen. Das Wissen kommt jedoch nie zum Leben. Mit WBI hingegen, wird das Wissen nach dem Erfassen in WIVIO aktiv genutzt und kontinuierlich verbessert (KVP).

Erweckt euer QM zum Leben

Gängige Dateiformate

Durch die Nutzung von niederschwelligen, weit verbreiteten Dateiformaten wie Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Visio und PDF können sich alle Teammitglieder aktiv beteiligen. Das Wissen deines Teams bleibt dadurch langfristig erhalten und ist einfach editierbar.

Kontinuierliche Verbesserung (KVP)

Reagiere als Qualitätsmanager oder Führungskraft flexibel auf Veränderungen. Profitiere von der Möglichkeit Bestehendes mit Hilfe von WIVIO einfach zu optimieren. Verbessert damit eure Produkt-, Prozess- und Servicequalität.

Mehr Transparenz

Behalte als Qualitätsmanager alle relevanten Prozesse, Dokumente und Personen im Blick. Profitiere von aktuellen Inhalten als Basis für Auskünfte, Entscheidungen und Handlungen. Mehr Transparenz führt zu erhöhter Ordnung und Effizienz.

Notwendige Mechanismen & intuitive Bedienung als Erfolgsfaktoren

Qualitätsmanagement im digitalen Zeitalter

Euer digitales QM-Handbuch bildet das Herzstück des Qualitätsmanagements und kann ohne großen Aufwand in unserer Wissensmanagement-Software WIVIO abgebildet werden. Ähnlich einem QMS, verfügt WIVIO über alle notwendigen Mechanismen, um euer QM-Handbuch mit wenig Aufwand aktuell zu halten und ist die erste Anlaufstelle und wichtigste Informationsquelle bei Fragen oder Problemen. Denn Qualität und Wissen gehen Hand in Hand. Sie ergänzen und bedingen sich, was zu einer positiven Wechselwirkung und Synergieeffekten führt.

WIVIO hilft euch:

Standards und QM-Normen flächendeckend umzusetzen
das Qualitätsniveau kontinuierlich zu steigern
in jedem Prozessschritt effektiv zu arbeiten
Fehler und damit verbundene Kosten zu vermeiden
Compliance-Anforderungen zur erfüllen sowie
Qualitätsstandards einzuhalten

Unabhängig von eurer Unternehmensgröße oder den anvisierten Normen lässt sich unsere smarte, auditfähige Software WIVIO nahtlos in eure bestehende IT-Struktur integrieren. Cloudbasiert und 24/7 verfügbar.

Wissen, was läuft

Aktuell, strukturiert und revisionssicher

Um Wissen und Prozesse z. B. im Sinne der ISO 9001:2015 aktuell zu halten, werden bei WBI die Mitarbeitenden immer mit ihren Dokumenten direkt in Verbindung gebracht. Der jeweilige Experte zu einem gewissen Thema wird dazu namentlich auf seinen Dokumenten angeführt. Diese sogenannten Inhaltsverantwortlichen sorgen für die Aktualität, Richtigkeit und Relevanz von Prozessdarstellungen, Checklisten und anderen Dokumente im QM-Handbuch. Bei Fragen oder Problemen kann das Team somit stets auf qualitätsgesicherte, aktuelle Inhalte in WIVIO zugreifen.

Bei Fragen oder notwendigen Änderungen, die über die dokumentierten Inhalte hinausgehen, können die Mitarbeitenden sich an den Experten wenden. Und hier schließt sich der Kreis: Dokumentiertes und implizites Wissen wird im Sinne des Qualitätsmanagements und zum Zwecke der betrieblichen Leistungserbringung erfasst, verteilt, genutzt, weiterentwickelt. Die Inhalte werden revisionssicher gespeichert und durch das Heranziehen und Anwenden im Unternehmensalltag laufend erprobt, geprüft und gegebenenfalls angepasst und korrigiert.