Methode kennenlernen

Die WBI®Methode, für erfolgreiches Wissensmanagement!

Die WBI^®Methode hilft dir, dein Unternehmenswissen systematisch zu organisieren: mit klaren Wissensbereichen, verantworteten Inhalten und einem Prozess, der Wissen im Arbeitsalltag lebendig hält.

Die WBI^®Methode ist eine wissensorientierte Zusammenarbeits- und Managementmethode. Im Mittelpunkt stehen Fragen mit Alltagsrelevanz:

Welches Wissen wird gebraucht, damit Arbeit, Qualität und Entscheidungen verlässlich gelingen?
Welche Erfahrungen haben wir gemacht?
Wo gibt es Verbesserungspotenzial?

Die WBI^®Methode konzentriert sich auf Unternehmenswissen: also auf das was für Tätigkeiten, Entscheidungen, Qualität, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung wichtig ist oder wichtig werden kann.

Dieses Wissen steckt oft in Köpfen (implizit), Gesprächen, Notizen, alten Dateien oder gewachsenen Routinen. Die WBI^®Methode macht es schrittweise sichtbar (explizit) und sichert es in Wissensdokumenten. Dadurch entsteht eine gemeinsame Wissensbasis, auf die Mitarbeitende und Führungskräfte aufbauen können.

Durch den zentralen, rollenbasierten Zugriff auf die kollektive Wissensdatenbank, können du und deine Kolleg:innen ihr volles Potential ausschöpfen und alle davon profitieren. Wie das genau funktioniert erfährst du im Buch „Erfolg mit Wissensmanagement“ von Guntram Meusburger.

Alexander Cavada zeigt mehreren Personen eine Grafik auf einem Flip-Chart. Es handelt sich dabei um den bewährten WBI-Prozess, der dafür sorgt, dass Wissen verteilt, weiterentwickelt und laufend genutzt wird.

Die 10 Kernelemente von WBI

1. Eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur bildet die Grundlage für erfolgreiches Wissensmanagement. Mitarbeitende verstehen den Mehrwert und teilen ihr Wissen aktiv, weil es ihre tägliche Arbeit erleichtert und den gemeinsamen Erfolg stärkt.

2. Wissen wird in klar strukturierten, verständlichen Einheiten dokumentiert. Die sogenannten Wissensdokumente – kurz WiDoks – bündeln relevante Inhalte zu einem Thema und machen sie für alle schnell auffindbar und nutzbar.

3. Jedes Wissensdokument verfügt über einen einheitlichen Dokumentenkopf mit eindeutiger Dokumentennummer. Dies sorgt für Orientierung, Wiedererkennung und konsistente Links.

4. Ein klar definierter, praxisnaher Prozess stellt sicher, dass Wissen systematisch erfasst, geteilt, weiterentwickelt und gesichert wird. Dabei steht die einfache Anwendbarkeit im Arbeitsalltag im Mittelpunkt.

5. Für jedes Thema gibt es eine:n Verantwortliche:n, die als zentrale Ansprechperson agiert, Inhalte koordiniert und deren Aktualität sicherstellt. Mensch und Dokument sind dadurch eng miteinander verbunden.

6. Das Wissensmanagement wird durch eine:n Wissensmanager:in begleitet, der/die Impulse setzt, unterstützt, befähigt und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems fördert.

7. Das Wissensmanagement-System (WMS) dient als zentrale Plattform für alle relevanten Inhalte. Es ermöglicht eine einfache Suche, schnelle Orientierung und unterstützt effizientes Arbeiten im Alltag.

8. Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Inhalte stellen sicher, dass Wissen aktuell, verlässlich und praxisrelevant bleibt. Die Wiedervorlage erinnert die Zuständigen zeitgerecht daran.

9. Klare Zugriffs- und Benachrichtigungsstrukturen sorgen dafür, dass Mitarbeitende genau die Inhalte erhalten, die für ihre Aufgaben relevant sind.

10. Führungskräfte schaffen die Rahmenbedingungen für eine lebendige Wissenskultur. Sie fördern den Austausch, gehen als Vorbilder voran und stärken Eigenverantwortung sowie aktive Beteiligung im Umgang mit Wissen.

Tipps & Tricks für erfolgreiches Wissensmanagement