WIVIO Funktion
Dashboard für Dokumentenqualität in WIVIO
Tote Links und ungültige Verweise kosten unnötig Zeit und Kapazitäten. Als Arbeitserleichterung für Inhaltsverantwortliche und Wissensmanager bietet unser smartes Wissensmanagement-Tool WIVIO daher spezielle Features zur Förderung der Aktualität und Qualität in der firmeninternen Wissensdatenbank.
Dashboard für Dokumentenqualität für Inhaltsverantwortliche
Unter dem Menüpunkt „Mein Bereich“ finden Inhaltsverantwortliche ein dediziertes Dashboard für die Dokumentenqualität ihrer Wissensdokumente. Diese Seite bietet einen zentralen Überblick über Inhalte, die Aufmerksamkeit benötigen, um die Aktualität und Qualität der eigenen Wissensdokumente zu gewährleisten. Die Benutzer:innen erkennen dadurch Probleme und erhalten Verbesserungsvorschläge, die helfen diese Probleme zu beheben.
Veraltete und ungültige Links erkennen und beseitigen
Die praktische Übersicht warnt aktiv vor ungültigen Verweisen auf archivierte oder gelöschte Wissensdokumente und unterstützt dabei, gezielt gegenzusteuern. Verweise lassen sich nach verschiedenen Kriterien sortieren und filtern, damit relevante Einträge schnell identifiziert und effizient bearbeitet werden können. Sobald alle ungültigen Verweise bereinigt sind, erscheint das persönliche Dashboard grün.
Status der Verweise in einzelnen Dokumenten
Der Status aller Verweise und Rückverweise eines Dokuments ist für Inhaltsverantwortliche auf der Detailseite unter dem Reiter „Weitere Inhalte“ im Bereich „Verweise“ bzw. „Rückverweise“ einsehbar. Selbst Mehrfachnennungen eines Links werden hier übersichtlich dargestellt.
Übersicht für Wissensmanager:innen
Neben dem Dashboard für einzelne User:innen, bietet WIVIO auch eine Übersicht für Wissensmanager:innen. Diese befindet sich beim Menüpunkt „Management“ unter dem Abschnitt „Verweise“. Die Seite bietet einen zentralen Überblick über Inhalte, die Aufmerksamkeit benötigen, um den allgemeinen Zustand der Wissensdatenbank zu gewährleisten.
Direkte Kontaktaufnahme bei Problemen
Über die einzelnen Einträge in der Übersicht aller veralteten bzw. kann der Wissensmanager direkt eine E-Mail an den zuständigen Inhaltsverantwortlichen senden, um auf ungültige Verweise im betreffenden WiDok hinzuweisen. So lassen sich Dokumentenqualität und Verlinkungen zentral und effizient steuern.
Kurz & Knapp
WIVIO begegnet dem Problem toter Links und veralteter Verweise mit einem durchdachten, zweistufigen Ansatz: Inhaltsverantwortliche behalten über ihr persönliches Dashboard jederzeit den Überblick über die Qualität ihrer eigenen Wissensdokumente – mit konkreten Hinweisen und umsetzbaren Verbesserungsvorschlägen.
Wissensmanager wiederum erhalten eine gesamthafte Systemübersicht, mit der sie den Zustand der gesamten Wissensdatenbank in WIVIO transparent steuern und gezielt eingreifen können.
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