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Tourismus & Freizeitwirtschaft
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Wissensmanagement in Hotellerie und Tourismus: So vermeiden Sie Gästefrust und Fluktuationskosten
Ob in Deutschland, im Südtirol, in Österreich oder in der Schweiz: In der Hotellerie und Tourismusbranche zählen Auskunftsfähigkeit, Kundenzufriedenheit, Verlässlichkeit und Vertrauen. Fluktuation, Fehlende Informationen und Standards führen hingegen zu ... Weiterlesen ...
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